3月31日，国家质检总局宣布危险警示布告称，据其他国家政府发布的信息，因为变速器存在安全缺点，雷诺公司于2006年10月24日开端在欧洲召回梅甘娜(MEGANE)II、克丽奥(CLIO) III两款轿车。

　　为保证顾客的人身安全，质检总局对HS编码为87032230——87032339的梅甘娜轿车宣布危险警示布告。

　　最近，关于06款梅甘娜电磁阀的投诉问题已成为雷诺车友论坛“诺米团”最抢手的论题之一，也成为媒体重视的焦点。该车在行进到1万多公里时会呈现自动锁挡的问题，速度会忽然从高速减到低速，不管车主怎么踩油门都无法再加快，行车电脑上则闪现“check gearbox”提示语。替换了电磁阀后一年左右，该毛病又会东山再起。

　　我也是雷诺06款梅甘娜的车主，第一次出问题时，行车路程大概在5000公里左右。其时是下班高峰期，我行进在高架上，车辆自动锁挡，速度一会儿掉究竟，从40码、50码直接就熄火。其时车子还在保质期，雷诺杭州办事处不说是什么原因形成的，免费替换了一个。2007年年末，相同的“毛病”再度演出，车辆又被拖进雷诺杭州办事处，对方说不出个所以然。电磁阀是自动挡变速箱在进行挡位切换时所需求的要害零部件，替换需2000元，这次修补费用总额4000多元，因为车辆已过一年保质期，悉数自理。

　　2008年年初开端，我看到关于网上许多雷诺06款梅甘娜车主都遇到了相同的问题，才认识到该问题很可能是06款梅甘娜存在产品缺点。

　　2008年2月开端，雷诺在我国经过经销商奉告车主到店进行免费修补、替换，我觉得杭州雷诺办事处前次收取我2000元的替换费用是不合理的。

　　据悉，在媒体报道后，“诺米团”中全国各地都有网友反映自己遇到了相同的问题，最严峻的现象是变速箱完全焚毁。据网友自发计算，现在已有36辆梅甘娜被证明存在相同的毛病，都是2006年买的。还有一部分车主已向我国轿车召回网投诉，还有一些车主则经过拨打国家缺点产品办理中心的热线电话反映梅甘娜的自动锁挡问题，且新的投诉还在不断添加。种种迹象表明，梅甘娜车主正在寻求各种渠道，揭露呼吁雷诺厂家施行自动召回。

　　有业内人士以为，根据我国《缺点轿车产品召回办理规则》，假如06款梅甘娜轿车的确存在车主们投诉的缺点，雷诺厂家应依法将该批车辆予以召回。

　　2004年10月，我国《缺点轿车产品召回办理规则》施行，其间第九条明确规则，“制造商自行发现，或许经过企业内部的信息系统，或许经过销售商、修补商和车主等相关各方关于其轿车产品缺点的陈述和投诉，或许经过主管部门的有关告诉等方法获悉缺点存在，能够将召回计划在主管部门存案后，依照本规则中自动召回程序的规则，施行缺点轿车产品召回。

　　2007年3·15期间，本报轿车工作室携手全国八大城市的干流媒体以及杭州网正式注册维权热线。维权热线注册以来，坚持客观、公平、揭露和公平的准则，对每个轿车投诉和新闻事情进行客观公平的评判，探索出一条既能解决问题、又能使顾客和厂商多方共赢之路。“轿车维权”赢得了读者的广泛重视与必定，影响力日积月累。不只杭城以外的嘉兴、宁波、台州、金华车主纷繁向本报热线投诉，河北、山东、天津、内蒙古等省外读者也向本报求助。

　　本报轿车维权热线现已全面晋级，只需拨打1010－1010，就能直线衔接本报轿车维权热线杭报轿车维权，全天候为读者服务。

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